Caf mon compte : caf.fr, puis « Mon compte ». Les déclarations trimestrielles, les attestations et le suivi des droits passent tous par là.
Cette page donne la porte d’entrée du service, l’identifiant que le formulaire attend, et ce qui débloque la situation quand le mot de passe ne passe plus. Elle ne remplace pas le service concerné : elle vous évite d’arriver dessus par la mauvaise page, qui est la cause la plus fréquente d’un refus de connexion. Les autres services de la même famille sont regroupés dans la rubrique espaces clients.
CAF
L’adresse
caf.fr, puis « Mon compte »
Les déclarations trimestrielles, les attestations et le suivi des droits passent tous par là.
Ce qu’on va vous demander
Votre numéro d'allocataire et votre code confidentiel — ou une identité FranceConnect.
Si ça coince
Le numéro d'allocataire figure sur chaque courrier de la CAF. Le code confidentiel se réinitialise depuis la page de connexion, avec la date de naissance.
Caf mon compte : ce qu’il faut avoir sous la main
Le numéro d’allocataire, qui figure sur chaque courrier, et le code confidentiel — ou FranceConnect.
Espaces clientsAxa espace client : la page qui reçoit vraiment votre mot de passeRien d’autre n’est nécessaire : cAF ne demande ni numéro de dossier supplémentaire, ni pièce justificative, tant qu’il s’agit d’une simple connexion. Si un formulaire vous réclame autre chose que ce qui est listé ci-dessus, c’est le signe que vous n’êtes pas sur la bonne page — revenez à l’adresse encadrée plus haut.
Caf mon compte sur ordinateur et sur téléphone
La marche à suivre n’est pas la même selon l’appareil : le portail d’un service ne réagit pas de la même façon dans un navigateur d’ordinateur et dans celui d’un téléphone, et les applications officielles ne donnent pas toujours accès aux mêmes réglages. Basculez la clé ci-dessous pour voir le chemin qui vous concerne.
<b>caf.fr</b>, puis « Mon compte ». Déclarations trimestrielles, attestations et suivi des droits passent tous par là.
L’application est la voie la plus simple pour la déclaration trimestrielle, qui se fait en quelques écrans. Le code confidentiel se réinitialise depuis la page de connexion, avec la date de naissance.
Caf mon compte : les erreurs qui font perdre du temps
Trois d’entre elles reviennent plus souvent que toutes les autres réunies. Elles ne viennent jamais d’un mot de passe oublié : elles viennent d’une adresse mémorisée trop vite, d’un champ qui n’attend pas ce qu’on croit, ou d’un délai qu’on laisse filer.
- Laisser passer la date de déclaration trimestrielle, ce qui suspend le versement.
- Chercher le numéro d’allocataire ailleurs que sur un courrier de la CAF.
- Créer un compte alors qu’un dossier existe déjà au nom du foyer.
Si caf mon compte refuse encore votre mot de passe
Le numéro d'allocataire figure sur chaque courrier de la CAF. Le code confidentiel se réinitialise depuis la page de connexion, avec la date de naissance.
Si le blocage tient malgré tout, c’est presque toujours qu’un moyen de validation — numéro de mobile, adresse de secours, question de sécurité — pointe vers quelque chose que vous n’avez plus. Aucune page ne règle ce cas-là : il demande de reprendre le compte pas à pas, en partant de ce que le service accepte encore de vérifier. Avant d’en arriver là, vérifiez la place qu’il reste dans la boîte avec le calculateur de quota : une boîte pleine refuse le courrier sans afficher la moindre alerte, et ça ressemble à une panne de connexion.
