Comme son nom l'indique, le technico-commercial endosse une double casquette : il est commercial donc capable de vendre ou de promouvoir un produit auprès de ses clients, mais il a également un solide bagage technique qui lui permet de répondre aux questions les plus pointues quant au produit en question.
Le technico-commercial est donc à la fois commercial et conseiller technique, et dans certaines industries pointues, comme les composants electroniques ou chimiques, le poste de commercial ne peut être confié qu'à un technico commercial ayant le bagage technique suffisant.


Ainsi que son comparse le commercial, le technico-commercial vend des produits ou encore les achète. Mais son rôle de conseiller technique et sa capacité à identifier le réel besoin de son client comptent pour beaucoup dans le succès d'un technico-commercial, ainsi que sa capacité à effectuer une démonstration efficace du produit.
Le technico-commercial doit analyser très précisément les besoins du client potentiel, en termes de produit et de budget. Un technico-commercial fait ensuite une offre à son client. Si la vente se fait, ce technico-commercial sera ensuite chargé du suivi de clientèle.


Un technico-commercial peut faire des études dans une grande école de commerce, en suivant une option de technico-commercial.
Il existe aussi l'option du BTS technico-commercial, ou du DUT techniques de commercialisation.

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